Domande frequenti
Le risposte, prima di chiamarci
Il depuratore
Cos’è un depuratore d’acqua e cosa fa?
È un apparecchio che tratta l’acqua del rubinetto prima che tu la beva. I nostri impianti per la casa usano l’osmosi inversa: una membrana trattiene buona parte dei sali disciolti, del calcare e di altre sostanze. Ogni scheda prodotto dice che cosa fa quel modello e su quali prove.
Toglie anche i minerali utili?
L’osmosi inversa riduce anche calcio e magnesio. Per questo il residuo fisso si regola: lo impostiamo con te, in base all’analisi e al gusto che preferisci.
Che differenza c’è fra addolcitore e depuratore?
L’addolcitore toglie la durezza a tutta l’acqua di casa e protegge impianti ed elettrodomestici dal calcare. Il depuratore tratta l’acqua che bevi al rubinetto della cucina. Molte famiglie li hanno entrambi.
L’acqua avrà un sapore migliore?
Di solito sì: si riducono il gusto di cloro e la sensazione di acqua «pesante». Lo puoi provare tu durante la visita, con un bicchiere di acqua trattata accanto a quella del rubinetto.
Quanto dura un depuratore?
Con la manutenzione annuale, anche dieci-quindici anni.
Installazione e manutenzione
È difficile da installare?
No, e lo facciamo noi: il depuratore va sotto il lavello, collegato all’acqua fredda e allo scarico, con un rubinetto dedicato o a tre vie. Non servono lavori in cucina.
Quanto tempo passa dalla firma all’installazione?
Di solito entro 72 ore dall’accettazione della proposta, quando è comodo per te.
Ogni quanto si cambiano i filtri?
In genere ogni 12 mesi. Te lo ricordiamo noi e veniamo a cambiarli, con il controllo dell’impianto.
Cosa succede se si guasta?
Chiami l’assistenza tecnica e interveniamo noi. Con la formula All-Inclusive le riparazioni sono comprese.
Costi
Quanto costa un depuratore?
Dipende dal modello e dalla formula. Puoi acquistarlo e pagare la manutenzione ogni anno, oppure scegliere la formula All-Inclusive: impianto, installazione e manutenzione in un canone mensile. I prezzi sono nelle schede e in «Come funziona».
Conviene rispetto all’acqua in bottiglia?
Una famiglia di quattro persone beve circa 2.200 litri d’acqua l’anno: quasi 1.500 bottiglie da un litro e mezzo da comprare, trasportare e buttare. Il conto preciso dipende da quanto spendi oggi; te lo facciamo durante la visita.
L’analisi è davvero gratuita?
Sì: la visita e la misura dell’acqua non costano niente e non ti impegnano.
Per bar, ristoranti e hotel
Posso servire ai clienti l’acqua del depuratore?
Sì: è una scelta sempre più diffusa. Ti forniamo anche le bottiglie di vetro per la sala, con il logo del locale se vuoi.
Fate il sopralluogo?
Sì, gratuito: misuriamo l’acqua, guardiamo il banco e i coperti, e ti proponiamo il modello giusto.
Non hai trovato la risposta?
Chiamaci o scrivici: ti risponde una persona.